Saviez-vous que d’après une étude menée par Les Echos, 86 % des professionnels de la RH estiment que le recrutement est devenu plus compétitif au cours de ces trois dernières années ? Attirer et retenir les meilleurs talents n’a jamais été aussi important pour les entreprises qu’en 2024. Le recrutement est bien plus qu’une simple correspondance entre une offre d’emploi et un candidat ; il s’agit d’une alchimie délicate où la marque employeur et l’expérience candidat jouent des rôles déterminants. Pourtant, de nombreuses entreprises sous-estiment encore l’importance de ces éléments dans leur stratégie de recrutement. Alors, comment construire une marque employeur attrayante et offrir une expérience candidat exceptionnelle pour garantir un recrutement réussi ? Explorons ensemble ces deux piliers essentiels. Préparez-vous, ça va être passionnant ! 🚀

Comprendre la marque employeur

La marque employeur, c’est l’image que véhicule une entreprise en tant qu’employeur, et non en tant que fournisseur de biens ou services. C’est la perception qu’ont les employés actuels, les candidats potentiels et même le grand public de la culture, des valeurs et des avantages qu’offre l’entreprise. Une marque employeur forte se construit autour de valeurs authentiques et d’une communication transparente. Construire une marque employeur solide n’est pas un luxe, c’est devenu une nécessité dans le recrutement actuel. Vous vous demandez pourquoi ? Parce que se démarquer, c’est essentiel ! 🌟

L’authenticité avant tout

Les candidats d’aujourd’hui recherchent de l’authenticité. Ils veulent rejoindre une entreprise dont les valeurs résonnent avec les leurs. Pour ce faire, il est important que la communication autour de votre marque employeur reflète fidèlement la réalité de votre environnement de travail. Utiliser les témoignages de vos employés, partager des histoires vraies de la vie quotidienne au sein de l’entreprise et montrer vos initiatives internes sont autant de façons de construire cette authenticité. Qui n’aime pas les vraies histoires de terrain ? C’est ce qui rend tout plus humain et attractif ! 😊

La transparence comme pilier

Les candidats apprécient également la transparence. Cela signifie être honnête sur les défis de l’entreprise autant que sur ses succès. Lorsqu’une entreprise est transparente, elle établit une relation de confiance avec ses futurs employés. Cette transparence doit se refléter dans toutes les étapes du processus de recrutement, de la description de poste à l’entretien final. Après tout, qui n’apprécie pas une bonne dose de sincérité ? La vérité, c’est la clé pour établir une véritable connexion. 🔑

Proposition de valeur employé (PVE)

La PVE est ce qui rend votre entreprise unique en tant qu’employeur. Elle inclut tout ce que vous offrez à vos employés en échange de leurs compétences, leur expérience et leur performance : salaire, avantages, opportunités de développement professionnel, équilibre travail-vie personnelle, culture d’entreprise, etc. Une PVE bien définie et communiquée peut grandement influencer la perception de votre marque employeur. Vous vous demandez comment faire la différence ? Misez sur ce qui rend votre entreprise spéciale et faites-le savoir ! 🎉

Comment développer la Marque Employeur ?

Définissez clairement votre culture d’entreprise et vos valeurs 

Imaginez votre entreprise comme une personne. Quelle serait sa personnalité ? Ses convictions ? Sa façon de travailler ? C’est ça, la culture d’entreprise ! 

Pour définir votre marque employeur organisez des ateliers avec vos employés pour identifier les valeurs communes. 

Assurez-vous que ces valeurs se reflètent dans vos pratiques quotidiennes 

Par exemple, si l’innovation est une de vos valeurs clés, mettez en place des “hackathons” internes ou des temps dédiés aux projets personnels des employés. 😉 

Communiquez sur votre politique RH et vos avantages 

Fini le temps où les avantages étaient un secret bien gardé ! Aujourd’hui, la transparence est de mise. Commencez par créer une page dédiée sur votre site web détaillant vos avantages. 

Soyez clair sur les possibilités d’évolution au sein de l’entreprise et n’hésitez pas à communiquer sur votre politique de télétravail, vos horaires flexibles ou vos initiatives en faveur du bien-être au travail. 

Ce n’est pas tout ! La marque employeur et l’expérience candidat sont deux concepts intimement liés qui se renforcent mutuellement dans le processus de recrutement. Comprendre leur relation est essentiel pour optimiser votre stratégie d’attraction et de rétention des talents. Il est évident qu’instaurer une marque employeur forte ne suffit pas à recruter des talents qualifiés correspondant à votre entreprise. Il est indispensable de soigner votre expérience candidat ! Vous êtes prêt à relever le défi ? 💪

La marque employeur influence l’expérience candidat

Elle définit le cadre et les attentes des candidats avant même leur première interaction avec l’entreprise. 

Elle guide la conception du processus de recrutement, en alignant chaque étape sur les valeurs et la culture de l’entreprise. C’est là que tout commence, alors autant bien le faire, non ?

L’importance de l’expérience candidat 

L’expérience candidat englobe toutes les interactions qu’un candidat a avec une entreprise pendant le processus de recrutement. Une expérience positive peut transformer un candidat en un ambassadeur de la marque, même s’il n’obtient pas le poste. À l’inverse, une mauvaise expérience peut ternir la réputation de l’entreprise et réduire ses chances d’attirer les meilleurs talents à l’avenir. Qui veut rater cette chance ? Certainement pas vous ! 😊 

D’ailleurs, retrouvez notre Baromètre 2024 sur l’Expérience Candidat ainsi que notre livre blanc sur “Comment améliorer l’expérience candidat dans un processus de recrutement”.

Le parcours candidat : de la première impression à l’embauche 

Le parcours candidat commence dès le premier contact, que ce soit à travers une offre d’emploi, un site web, ou une interaction lors d’un événement de recrutement. Chaque point de contact doit être optimisé pour offrir une expérience fluide et engageante.

Communication et feedback

Une communication claire et régulière est essentielle tout au long du processus de recrutement. Les candidats apprécient d’être informés de l’avancement de leur candidature et des prochaines étapes. De plus, fournir un feedback constructif, même en cas de refus, montre que l’entreprise respecte et valorise le temps et l’effort investis par les candidats. 

D’après notre Baromètre 2024 sur l’Expérience Candidat, encore 67% des candidats n’ont pas de retours après leur premier entretien ! Une grosse erreur pour ces entreprises puisque passé le délai de 15 jours sans réponse, 2 candidats sur 3 développeront une mauvaise image de l’entreprise ! 

L’importance de la personnalisation 

Personnaliser l’expérience candidat peut faire une grande différence. Cela peut aller de l’utilisation du nom du candidat dans les communications à l’adaptation des entretiens en fonction des compétences et des expériences spécifiques du candidat. Une approche personnalisée montre que l’entreprise voit les candidats comme des individus uniques et non comme des numéros sur une liste. 

L’expérience candidat renforce la marque employeur

L’expérience candidat joue un rôle important dans le renforcement et la validation de la marque employeur. Loin d’être un simple processus administratif, elle devient un véritable outil de marketing RH, capable de transformer chaque interaction en une opportunité de consolider la réputation de l’entreprise.

Lorsqu’un candidat vit une expérience de recrutement positive, cela a plusieurs effets bénéfiques sur la marque employeur. Tout d’abord, une expérience candidat de qualité valide les promesses faites par la marque employeur. Si votre entreprise se présente comme innovante et centrée sur l’humain, un processus de recrutement fluide et personnalisé en sera la preuve concrète. De plus, les candidats satisfaits ont tendance à partager leur expérience positive avec leur entourage professionnel. 

Une réputation d’excellence dans le traitement des candidats peut également inciter des talents passifs à s’intéresser à votre entreprise, élargissant ainsi votre vivier de candidats potentiels. 

Plus de visibilité, plus de talents, c’est gagnant-gagnant ! 

Il est important de comprendre que l’impact positif de l’expérience candidat s’étend au-delà des personnes recrutées. Même les candidats non retenus peuvent devenir des ambassadeurs de votre marque s’ils ont apprécié le processus. Ils pourraient recommander votre entreprise à d’autres personnes de leur réseau.

Un candidat non retenu, mais satisfait de son expérience, sera plus enclin à postuler de nouveau un autre poste dans votre entreprise. De plus, les candidats satisfaits sont plus susceptibles de laisser des avis positifs sur des plateformes comme Glassdoor ou Indeed, améliorant ainsi votre e-réputation employeur. En fin de compte, tout le monde y gagne, non ?

Pour conclure

La marque employeur et l’expérience candidat sont deux faces d’une même médaille. Une marque employeur forte attire les talents, mais c’est l’expérience candidat qui concrétise les promesses de cette marque. Inversement, une expérience candidat positive renforce et enrichit la marque employeur. Les entreprises qui réussissent à aligner ces deux aspects créent un cercle vertueux d’attraction et de rétention des talents, se positionnant ainsi comme des employeurs de choix sur un marché de l’emploi de plus en plus compétitif. 

Co-Efficience est un cabinet de conseil RH qui accompagne les entreprises dans leurs projets de développement à travers le recrutement de talents, le conseil RH, la communication marque employeur. Suivez toutes nos actualités sur nos différents réseaux sociaux LinkedIn, YouTube et Instagram.